近期，巨子厮杀张狂扩张的社区团购赛道迎来镇定期。12月22日，国家商场监管总局联合商务部举行标准社区团购次序行政辅导会，阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网途径企业参加，针对社区团购的“九不得”在会上出台，国家的反独占大锤这次总算落到了粗野成长的社区团购上。
纵观2020年下半年的电商范畴，可以发现针对途径的反独占监管成为了主旋律。当商家不用再受制于中心化方法的电商途径，去中心化私域业态开端从头被更多商家所重视，在反独占和公共卫生事件的一同推进下，国内零售职业正在加快进入数字化零售阶段，经过“去中心化+私域东西组合”进行数字化转型将成为零售商家破局要害。
团购途径遭反独占监管中小商户怎么求生？
“别只惦记着几捆白菜、几斤生果的流量，科技立异的星斗大海、未来的无限或许性，其实更令人心潮澎湃。”《人民日报》近期关于社区团购的谈论言必有中的指出了途径巨子们以巨额补助、贱价战略的方法抢占商场份额的经济方法坏处，这种张狂跑马圈地的行为不只揉捏了菜商场、菜农、小商贩等小型实体经济的生计空间，更有或许呈现独占商场、价格和途径的现象。
从客观上来讲，2020年公共卫生事件期间敏捷开展起来的社区团购的线上买菜方法，确实给顾客带来了便当与优惠，但菜价补助优惠的背面却是一场本钱逐利和流量抢夺的比赛：2020年社区团购融资金额超百亿元，同比增加356.3%，阿里巴巴、京东、美团、拼多多、滴滴纷繁树立社区团购工作部，乃至快手和字节跳动也被传出要入局。
掌控着互联网进口线上端的互联网巨子一旦经过本钱“大鱼吃小鱼”蚕食线下端，到达线上线下全面独占的赢者通吃局势，则会严重影响商场经济，构成歹意竞价和就业问题，压榨获取两头暴利，这一些列问题引起了国家层面的高度重视，2020年的中心经济工作会议初次提出强化反独占和避免本钱无序扩张，一同国家商场监管总局联合商务部发布的社区团购“九不得”，对参加社区团购的互联网途径们提出了包含不得乱用自主定价权和商场分配位置行为，不得施行商场独占，扫除、约束竞赛以及不得使用数据优势“杀熟”等等约束。
事实上，这项重磅新规出台之前，2020年下半年针对电商范畴的反独占就一向没停过。先是双十一期间国家监管总局针对电商途径“二选一”等问题出台《反独占攻略》，之后阿里、阅文、丰巢违背反独占法被罚，近期商场监管总局宣告对阿里巴巴因施行“二选一”进行反独占查询。在此布景下，近期阿里、京东、美团传统途径型科技股受挫纷繁跌落。
业界以为，未来电商零售范畴的反独占或将成为常态，在这样的方针和商场大环境之下，传统中小型等零售企业只能改动思想、改动自己、立异、习气趋势，才干适者生计。
途径依托贱价补助可以玩转社区团购，那么中小商户在脱节途径后又该怎么生计？广州本地的一家生鲜商户“亨隆鲜生”给更多中小运营者带来了自建私域业态的演示。作为在本地具有十几家实体门店的超市，亨隆鲜生在面对线上途径冲击的压力下自动拥抱了社区团购，获得不俗的运营作用。2020年该企业与小程序第三方服务商微盟协作上线了小程序，将门店作为自提点之一，并经过其现有的一些途径包含大众号、熟人介绍等方法招募团长，依据小程序推出了拼团和秒杀的活动，由团长在微信群中进行发布促进买卖。据亨隆鲜生品牌负责人介绍，现在亨隆鲜生粉丝量到达10万+，有100+个微信群，具有10名左右团长，微信群由团长进行办理。
依据国盛证券研报剖析以为，社区团购本来便是线下门店经过微信群运营进行的“私域流量”自救，微信群正在替代电商APP成为新的流量节点。因而社区团购的方法，其本质很大程度上是依据社区进行的去中心化私域流量运营。他们中许多都无需下载任何APP，企业在微信小程序中树立商城之后团长拉人建群到在微信内进行共享，再到顾客成交付出，整个流程都可以在微信中完结，构成完好的买卖闭环。
私域流量的运营才是包围要害
除了广州的亨隆鲜生，无锡的周茉食物超市等区域零售型中小商户2020年也经过与微盟协作打造了依据小程序的私域业态，在巨子竞赛剧烈的社区团购战场上杀出一条自给自足之路。
作为个体运营者，周茉食物超市最早是从线上开端创业，周挺(周茉食物超市掌门人)和他的太太自食其力，初期从门户网站上发帖，在还没有淘宝的时分就开端做“团购”了，然后又开了线下实体超市。因为选用买手制的方法，周茉食物收购的食物更习气当地消费人群的消费习气和需求，经过微博、微信线上和线下门店途径积累了一大批吃货粉丝，周茉超市规划不断强大，把连锁店开到长三角多个城市。
2020年突发的公共卫生事件让线下门店客流锐减，也影响了线上消费需求，周茉食物超市开端经过微盟树立的小程序途径测验直播电商，将线下超市的零食类食物进行直播，覆盖面是周边人群，以社群团购的方法拉新，经过微信小程序直播转化，一同完成引流到店，促进二次消费。周茉食物超市负责人以为，直播团购作用好首要是源于他们微信客服号积累了很多的优质客户，微信客服在朋友圈共享直播海报和线下门店摆放海报是直播粉丝首要的流量进口。
事实上，这种把过往在线下门店消费过的客户以及经过线下线上活动转化而来的粉丝沉积进程正是奠定了零售商户树立私域流量的根底。经过私域流量的运营让更多的线下中小商户测验经过小程序做社区团购，跟着流量去中心化开展，公域流量思想开端向私域用户思想改动，以用户为中心，精细化运营，提高转化与用户留存的私域流量运营成为增加要害。
作为微信生态SaaS服务商，微盟在2019年就上线“社区团购”功用协助商家经过小程序在微信社群完成拼团、裂变等功用。不同于传统直播或团购途径，微盟供给的是去中心化的才智零售SaaS东西和解决方案，零售商户经过这些东西招引转化的私域流量一向把握在自己手中，而不是花钱给途径送流量。以亨隆鲜生为例，微盟助力其在微盟直播途径使用小程序直播功用“卖菜”，将线下实体超市以及自有蔬菜基地都搬进直播间以增强互动性。现在，亨隆鲜生现已将直播作为常态化的营销方法，均匀3天就会在小程序中做一次直播，团长会发直播信息到粉丝社群，直播进程中会经过开播抽奖、拉新送现金券、等互动玩法和福利促进转化。
从社区团购的实践来看，在反独占的持久限制之下，途径经济的神话不再，更重视私域交互的去中心化的商业方法正在成为越来越多商家挑选的倾向。国盛证券以为，社区团购等微信商业生态的兴起正在重构泛电商工业的流量来历，更多的流量从此前的中心化途径，向微信端的去中心化节点搬迁，并看好腾讯经过微信商业生态对去中心化流量的重构，以及其作为商业根底设施的变现远景。
“反独占和公共卫生事件推进了我国零售职业将加快迈向数字化零售阶段，去中心化的才智商业方法将成为干流方法”，在微盟集团履行董事兼才智商业工作群总裁方桐舒看来，我国零售职业所阅历的四个阶段衍变，分别是传统零售、线上零售、电商薄利、数字化零售。在传统零售阶段，零售企业以门店为依托、以百货商场、超级商场、购物中心等实体商业方法，因而线下零售本来一向便是去中心化的和私域的，每个店都散布在社区或商圈，都有归于自己的用户集体。可是，网购电商途径带来打破空间和时刻概念的快捷性改动了人们的消费习气，为了投合这种消费习气，零售商去“途径”找用户，但花费很多广告费和时刻精力转换到线上的用户，却成果了途径的高质流量，电商途径的用户在持续增加，可线下零售商的运营却堕入困境。而跟着线上盈利消失,职业堕入以价格战为主的薄利阶段,许多零售商不甘于被中心化的电商途径劫持，然后推进了职业全体进入数字化零售阶段，测验构建真实归于自己的从线下到线上的“一体化买卖东西”
小程序能否扛起去中心化大旗？
可是，在脱节途径捆绑之后，小程序真的可以成为中小商户构建去中心化私域运营的一条捷径吗？
牛津大学的社会经济学教授Vili Lehdonvirta以为，去中心化有或许就像特洛伊木马，但或许仍会有一个实践意义上的中心。因而，去中心化不是万灵药，怎么让用户更多地参加途径办理，是个值得考虑的问题。
从属性上来看，微信自身便是一个中心化的交际途径，它集结了12亿用户流量，可是与电商和团购等途径不同，微信又答应中小商户深度参加这场流量生态的盛宴。微信之父张小龙以为，微信是真实的去中心化的，微信不会供给一个中心化的流量进口来给一切的大众第三方途径方，而是鼓舞第三方去中心化地安排自己的客户，把挑选的权利交给用户自己来做。
确实，微信巨大的交际流量加上小程序自身的商业才能为商家在微信生态的开展供给了坚实的根底设施和足够的养料，现在小程序日活已达4亿，加上2020年公共卫生事件的影响让商家对小程序的使用需求激增，1-8月份，小程序商品买卖GMV同比增加115%。
小程序开展势头的大好也给小程序头部Saas服务商微盟带来更多的开展机会，依据揭露财报，微盟集团2020年上半年经调整营收10.5亿元，同比增加59.9％，SaaS产品收入比照上年同期增加39.2%，尤其是像联想这样的零售职业大客新增数量在上半年呈现翻倍，成为拉动微盟SaaS板块高速增加的主引擎。从二级商场来看，在近期在一众途径科技股受反独占监管的影响纷繁跌落之际，微盟集团作为去中心化SaaS概念股的逆势上涨，仅12月份股价就上涨30%，12月29日更是创出上市以来新高，反映出商场和组织投资者对企业数字化转型以及去中心化新经济SaaS开展远景的决心，摩根大通近日增持微盟集团291.4万股，涉资约3621.6万港元。
“微盟的愿景是要协助更多的零售企业打造私域业态数字化才智零售的标杆，经过为商家供给去依据小程序去中心化的才智商业解决方案，旨在成为零售、餐饮等多个职业进行数字化转型晋级的有力辅佐”，方桐舒表明，小程序是包含社区团购在内的很多电商形状以及职业商家进行数字化运营的抱负东西，能协助企业更好地运营私域流量，私域流量又意味着更高的粘性和忠诚度，这更有利于企业在区域内构建私域壁垒。
事实上，在途径之外拓荒第二条私域流量运营之路，现已成为很多头部零售品牌的一致。使用小程序直播迸发的风口中，微盟2020年协助了包含联想、梦洁家纺、林清轩、巴拉巴拉等在内的零售职业头部品牌成功打造了私域直播间，赋能商户提高出售转化，沉积私域流量。其间，联想经过与微盟才智零售协作，推进线下加盟商门店“上云”，在全途径完成数据、物流、会员、营销等环节的打通，在12月联想敞开的“好物联想一同乐呗”直播活动中，联想发动全国3200多家门店一同参加，直播间观看量超440万人，累计出售额达1.2亿元。
方桐舒泄漏，零售业的数字化转型将是一个长时间的、体系的生态工程，为了协助商户加快去中心化的才智商业数字化转型进程，2020年微盟拟定了“大客化、国际化、生态化”三大中心战略，已与日本近铁、One’sLifeJapan（终身美）等日本闻名美妆百货达到协作，微盟的SaaS产品现已对接微信小程序、视频号、QQ浏览器、QQ小程序等途径，经过全链路的构建私域流量，丰厚商家的买卖与营销场景。
微盟集团在私域生态上商业布局的加快，反映呈现在企业数字化需求高涨。IDC猜测，全球数字化浪潮将会持续，充沛细分的商场进行差异化竞赛、SaaS规划效应和高运营杠杆特征使得头部公司具有更快速的开展远景。业界以为，未来商家们在反独占大棒下将挣脱传统途径“二选一”的桎梏，在途径挑选和品牌运营方面将有更多的自主权，微盟集团等SaaS型公司将协助更多的企业经过小程序、直播购物等数字化转型东西构建私域流量，他们正在打破我国原有科技板块的格式。
